MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 - SATICI
Ünvanı : Hokis – Selin Kıdık
Adresi : İstanbul
WhatsApp : +90 850 302 02 78
E-posta adresi: info@hokis.com.tr
Vergi Durumu ve Hukuki Statü: SATICI, 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu’nun 9. maddesi kapsamında Esnaf Vergi Muafiyetinden yararlanan gerçek kişidir. 213 sayılı Vergi Usul Kanunu hükümleri gereğince fatura düzenleme yükümlülüğü bulunmamaktadır ve fatura düzenleyemez.
1.2 - ALICI
Ünvanı :
Adresi :
Telefon :
E-posta adresi :
MADDE 2 – KONU
İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI' nın SATICI' ya ait hokis.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ve nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve bu kanuna istinaden çıkarılmış bulunan Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince, tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
3.1. ALICI internet sitesinde görüp beğendiği ve elektronik ortamda satın alma isteminde bulunduğu, fiyat, teslimat ve diğer satış koşulları site içerisinde yer alan; türü miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli belirtilen ürünü işbu sözleşme hükümleri uyarınca satın alabilir. Satın alınan ürünün türünün, modelinin, renginin, adedinin web sitesi üzerinden seçilerek ürün satış fiyatı, kargo ücretinin işbu sözleşmede belirtilen ödeme şekli uyarınca SATICI’ ya ödenmesi ve ürüne ilişkin teslimat adresinin, teslim edilecek kişi ve fatura adresi bilgisinin SATICI’ ya bildirilmesi gerekmektedir.
3.2. İşbu sözleşme konusu ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli aşağıda belirtildiği gibidir:
Ürün türü:
Ödeme Şekli :
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi :
MADDE 4 – ÜRÜNÜN TESLİMİ
4.1. Web sitesi üzerinden yapacağınız alışverişlerde ürün sevkiyat bedeli belirli bir limit üzerinde olan alışverişlerde, kargo ücreti SATICI tarafından karşılanacaktır. Belirlenen limit altındaki kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacaktır. ALICI kargo ücretleri için belirlenen limitleri, satın alma aşamasında görebilir.
4.2. İşbu sözleşmeye konu ürünlerin uğrayacağı her türlü hasar ve zarardan sorumluluk, malların SATICI tarafından ALICI’ ya tevdii ve teslimi ile ALICI’ ya geçer.
4.3. ALICI malın teslimi için yalnızca bir adres belirtecek, teslimat için kendisi ile beraber bir kişinin daha adını belirtebilecektir. ALICI tarafından belirtilen isimlerden herhangi birine yapılan teslimat, geçerli teslimat sonuçlarını doğurmaktadır. ALICI teslimat yapılmak üzere ismini bildirdiği kişinin teslimat esnasında sözleşmeyi imzalamaya yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.
4.4. SATICI gerekli gördüğü durumlarda, ALICI’ nın vermiş olduğu bilgiler gerçekle örtüşmediğinde, siparişi durdurma hakkını saklı tutar. SATICI siparişte sorun tespit ettiği durumlarda ALICI’ nın vermiş olduğu telefon, e-posta ve posta adreslerinden ALICI’ ya ulaşamadığı takdirde siparişin yürürlüğe koyulmasını 15 (onbeş) gün süreyle dondurur. ALICI’ nın bu süre zarfında SATICI ile konuyla ilgili olarak iletişime geçmesi beklenir. Bu süre içerisinde ALICI’ dan herhangi bir cevap alınamazsa SATICI, her iki tarafın da zarar görmemesi için siparişi iptal eder.
MADDE 5 – ÖDEME
5.1. İş bu web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde ödenecek bedel; ÜRÜN FİYATI’ dır.
5.2. ALICI' nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı, siparişine ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 10 (on) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI' nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceğini peşinen kabul etmektedir.
5.3. ALICI’ nın, SATICI kampanyalarından, SATICI’ nın satış sisteminin veya internet sitesinin herhangi bir açığından (teknik, vs.) faydalanarak, SATICI' ya zarar vermesi, zarar verme ihtimali bulunması, haksız bir menfaat sağlaması, tekrarlanan uygulamalar yapması, gerçeğe uymayan fiilleri, kampanya veya satış koşullarında istenen şartları sağlamamasına rağmen, bunlardan yararlanması gibi SATICI’ nın kampanyalarının, satış sisteminin veya internet sitesinin kötüye kullanılmasının SATICI tarafından tespit edilmesi durumunda, SATICI' nın kanunundan doğan maddi ve manevi tazminatları da dahil olmak üzere tüm yasal haklarının yanında söz konusu işlemi iptal etme; kullanıcının üyeliğine son verme; satış sözleşmesini tek taraflı olarak derhal feshetme hakkının bulunduğunu ALICI peşinen beyan ve kabul eder.
5.4. SATICI, 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu Madde 9/10 kapsamında Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesine sahip olup vergi mükellefi değildir. Bu nedenle SATICI tarafından fatura düzenlenmemektedir. Ödeme kaydı ve sipariş onay e-postası işlem belgesi niteliğindedir. ALICI, bu durumu bilerek ve kabul ederek alışveriş yapmaktadır.
MADDE 6 – GENEL HÜKÜMLER
6.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün/ürünlerin, temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimatına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan ve kabul eder.
6.2. İşbu Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI' nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak, Internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
6.3. Sözleşme konusu ürün/ürünler, ALICI' dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden hiçbir şekilde SATICI sorumlu tutulamaz. Ürün, ALICI’ dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve/veya ALICI ‘nın yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden SATICI sorumlu değildir. Belirtilen günler içeriğinde ürün/ürünler müşteriye ulaşmadıysa teslimat problemleri info@hokis.com.tr e-mail adresi kullanılmak sureti ile derhal bildirilmelidir.
6.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
6.5. Ürünün tesliminden sonra ALICI' ya ait kredi kartının ALICI' nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI' ya ödememesi halinde, ALICI' nın kendisine teslim edilen ürünü 3 gün içinde SATICI' ya göndermesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI' ya aittir. ALICI açıklanan hususları kabul ve taahhüt eder.
6.6. SATICI stok durumunun yeterli olmaması, nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü 30 günlük süre içinde teslim edemez ise, durumu aynı sürede ALICI' ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI' nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
6.7. Zarar görmüş paket durumunda; Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak Kargo Şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer Kargo Şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı alıcıda vardır. Paket ALICI tarafından teslim alındıktan sonra Kargo Şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş olur. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın ALICI’ da kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda satıcı Müşteri Hizmetlerine bildirilmelidir.
MADDE 7 – ÜRÜNÜN İADE SÜRECİ
Hijyen nedeni ile değişim ve iademiz bulunmamaktadır.
Kargolama esnasında meydana gelen hasarlardan dolayı, kargo firmasından temin edeceğiniz Hasar Tespit Tutanağı ile değişim firmamız tarafından sağlanacaktır. Hasarlı ürünler 24 saat içerisinde tarafımıza bildirilmelidir.
MADDE 8 – UYGULANACAK HUKUK
Taraflar Sözleşme’nin tatbik ve tefsirinden doğacak ihtilafların çözümünde Türk Hukuku’nun uygulanmasını kabul ve beyan etmişlerdir.
MADDE 10 – YETKİLİ MAHKEME
İş bu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki ihtilaflarda ALICI’ nın veya SATICI’ nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketici Mahkemesi bulunamayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.